Refund policy
Polityka zwrotów
Jeśli z jakiegokolwiek powodu zmienisz zdanie i zechcesz zwrócić swoje zamówienie po dostawie, z przyjemnością zwrócimy lub wymienimy zakupiony towar, o ile jest on nieotwarty, w oryginalnym opakowaniu i możesz przedstawić dowód zakupu. Opcja ta jest dostępna przez 14 dni od daty dostawy.
Zgodnie z przepisami dotyczącymi sprzedaży na odległość przyjmiemy zwrot towaru, nawet jeśli został on otwarty w celu sprawdzenia. Masz prawo do zwrotu pieniędzy, o ile zwrócisz towar w ciągu 14 dni od daty dostawy. Towary muszą być w stanie "jak sprzedane" i zwrócone w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, wraz z wszelkimi akcesoriami lub bezpłatnymi prezentami otrzymanymi wraz z nimi. Produkt nie może być używany ani mieć wprowadzonych żadnych danych. W czasie, gdy towary znajdują się w posiadaniu użytkownika, musi on dbać o nie w rozsądnym zakresie i nie używać ich.
ZWROTY (jeśli dotyczy)
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu wyślemy wiadomość e-mail z powiadomieniem o otrzymaniu zwróconego produktu. Powiadomimy również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu.
Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zostanie on przetworzony, a kredyt zostanie automatycznie zastosowany do karty kredytowej lub pierwotnej metody płatności w ciągu określonej liczby dni.
spóźnione lub brakujące zwroty (jeśli dotyczy)
Jeśli nie otrzymałeś jeszcze zwrotu pieniędzy, najpierw sprawdź ponownie swoje konto bankowe.
Następnie skontaktuj się z operatorem karty kredytowej - może minąć trochę czasu, zanim zwrot zostanie oficjalnie zaksięgowany.
Następnie skontaktuj się z bankiem. Zanim zwrot zostanie zaksięgowany, często mija trochę czasu.
Jeśli wykonałeś wszystkie powyższe czynności i nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem
info@exactsolutions.pl
WYSYŁKA
Aby zwrócić produkt, skontaktuj się z nami pod adresem info@exactsolutions.pl, podając numer zamówienia, a my poinstruujemy Cię, jak przeprowadzić proces RMA.
Użytkownik będzie odpowiedzialny za opłacenie własnych kosztów wysyłki związanych ze zwrotem produktu. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot pieniędzy, koszt wysyłki zwrotnej zostanie odjęty od kwoty zwrotu.
Jeśli z jakiegokolwiek powodu zmienisz zdanie i zechcesz zwrócić swoje zamówienie po dostawie, z przyjemnością zwrócimy lub wymienimy zakupiony towar, o ile jest on nieotwarty, w oryginalnym opakowaniu i możesz przedstawić dowód zakupu. Opcja ta jest dostępna przez 14 dni od daty dostawy.
Zgodnie z przepisami dotyczącymi sprzedaży na odległość przyjmiemy zwrot towaru, nawet jeśli został on otwarty w celu sprawdzenia. Masz prawo do zwrotu pieniędzy, o ile zwrócisz towar w ciągu 14 dni od daty dostawy. Towary muszą być w stanie "jak sprzedane" i zwrócone w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, wraz z wszelkimi akcesoriami lub bezpłatnymi prezentami otrzymanymi wraz z nimi. Produkt nie może być używany ani mieć wprowadzonych żadnych danych. W czasie, gdy towary znajdują się w posiadaniu użytkownika, musi on dbać o nie w rozsądnym zakresie i nie używać ich.
ZWROTY (jeśli dotyczy)
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu wyślemy wiadomość e-mail z powiadomieniem o otrzymaniu zwróconego produktu. Powiadomimy również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu.
Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zostanie on przetworzony, a kredyt zostanie automatycznie zastosowany do karty kredytowej lub pierwotnej metody płatności w ciągu określonej liczby dni.
spóźnione lub brakujące zwroty (jeśli dotyczy)
Jeśli nie otrzymałeś jeszcze zwrotu pieniędzy, najpierw sprawdź ponownie swoje konto bankowe.
Następnie skontaktuj się z operatorem karty kredytowej - może minąć trochę czasu, zanim zwrot zostanie oficjalnie zaksięgowany.
Następnie skontaktuj się z bankiem. Zanim zwrot zostanie zaksięgowany, często mija trochę czasu.
Jeśli wykonałeś wszystkie powyższe czynności i nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem
info@exactsolutions.pl
WYSYŁKA
Aby zwrócić produkt, skontaktuj się z nami pod adresem info@exactsolutions.pl, podając numer zamówienia, a my poinstruujemy Cię, jak przeprowadzić proces RMA.
Użytkownik będzie odpowiedzialny za opłacenie własnych kosztów wysyłki związanych ze zwrotem produktu. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot pieniędzy, koszt wysyłki zwrotnej zostanie odjęty od kwoty zwrotu.